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AGV機器人SPM（售后服務(wù)經(jīng)理）+社保

8000-12000元

廣州天河區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

機械設(shè)備自動化設(shè)備人工智能工業(yè)自動化電氣機械/電力設(shè)備

AGV機器人SPM（售后服務(wù)經(jīng)理）要有工業(yè)智能設(shè)備/機器人相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗

崗位職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)對重點客戶在售后階段的服務(wù)工作，確保與跨部門有效配合，為用戶提供有力高效的服務(wù)保障（客戶、供應(yīng)商、極智嘉問題的分析、方案制定、執(zhí)行，閉環(huán)）； 2）負(fù)責(zé)重點客戶的項目的集成供應(yīng)商的合作維護，以保障供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量； 3）負(fù)責(zé)對重點客戶主動提供服務(wù)支持、工作反饋、調(diào)研，管理客戶滿意度； 4）建立業(yè)務(wù)分析體系，為運營決策和業(yè)務(wù)策略提供有質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持；

任職要求:

1.出色的書面和口頭溝通能力，能夠與客戶、團隊成員和利益相關(guān)者有效溝通； 2.愿意不斷學(xué)習(xí)新技能和方法，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境； 3.具備分析和解決問題的能力，能夠迅速響應(yīng)并解決客戶遇到的問題； 4.具備強大的抗壓能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜和高效，應(yīng)對突發(fā)情況和挑戰(zhàn)

工作地點要求：廣州

薪資待遇：8000-12000，具體面議，入職繳納社保（廣州本地）

工作時間：9：00-18：00，雙休（崗位的特殊性，周六日可能會處理一些緊急事物）彈性工作制