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全面管理萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理工作。負(fù)責(zé)前期工程介入，提出合理優(yōu)化建議，組織接管驗(yàn)收及入伙；監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗工作的開(kāi)展；負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序；與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通；負(fù)責(zé)部門職員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃及執(zhí)行；制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工；負(fù)責(zé)各類商業(yè)活動(dòng)的安全保障工作；負(fù)責(zé)部門預(yù)算及費(fèi)用控制；負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練，安全隱患排查及消項(xiàng)；消防演練及停車場(chǎng)管理。 二、工作職責(zé) 1、對(duì)廣場(chǎng)的物業(yè)品質(zhì)負(fù)總責(zé)，包括廣場(chǎng)保潔、綠化、衛(wèi)生間、環(huán)境溫度及其舒適度等。 2、開(kāi)展定期安全監(jiān)督檢查，落實(shí)安全隱患銷項(xiàng)，組織處理突發(fā)安全事件，對(duì)隱患問(wèn)題系統(tǒng)填報(bào)率與整改率負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3、對(duì)停車場(chǎng)管理負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，包括停車場(chǎng)秩序、費(fèi)用收繳、指標(biāo)達(dá)成等。 4、做好物業(yè)專項(xiàng)管控工作，包括物業(yè)信息化、三關(guān)一鎖、安全秩序、裝修管控、大型活動(dòng)、消防演練及專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理等，確保專項(xiàng)工作符合集團(tuán)制度要求。 5、對(duì)所在廣場(chǎng)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)全責(zé)，包括組織管理、人員管理、績(jī)效管理及企業(yè)文化建設(shè)。 6、遵守公司規(guī)章制度，無(wú)出現(xiàn)廉潔問(wèn)題。 7、直接負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的使用管理，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)行。 8、管控廣場(chǎng)年度全面預(yù)算編制、使用情況及合理性，督辦各項(xiàng)專項(xiàng)費(fèi)用使用計(jì)劃及招采情況，監(jiān)督專項(xiàng)工作過(guò)程管控及結(jié)果驗(yàn)收，確保各項(xiàng)預(yù)算及費(fèi)用使用合規(guī)。 三、任職要求 1、五年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)兩年以上物業(yè)經(jīng)理或以上職務(wù)工作經(jīng)歷。 2、熟悉國(guó)家物業(yè)管理、消防安全法律法規(guī)、治安管理?xiàng)l例以及物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。