職位描述
個(gè)人客戶培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)撥打意向客戶電話，解答咨詢并處理相關(guān)問題；
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)；
3. 記錄客戶反饋，與銷售團(tuán)隊(duì)合作，提升服務(wù)效率。
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題；
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具有良好的應(yīng)變能力；
3. 積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)以提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
工作地點(diǎn)
威海環(huán)翠區(qū)聯(lián)橋國(guó)際大廈
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李女士/人事負(fù)責(zé)人
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公司專注學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)科知識(shí)的輔導(dǎo)10余年，擁有優(yōu)質(zhì)師資力量以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)資源，是威海廣受尊敬的綜合性教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前公司致力于科技互聯(lián)網(wǎng)與教育融合，借助信息化系統(tǒng)、人工智能等技術(shù)平臺(tái)，為B/C端客戶提供智能教輔、教師培訓(xùn)、教育產(chǎn)品研發(fā)、教育咨詢服務(wù)、學(xué)習(xí)能力綜合訓(xùn)練、大數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，以科技賦能個(gè)性化教育，全面開啟智慧教育新時(shí)代。
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