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客情經(jīng)理的崗位要求方面： 協(xié)助銷售部與市場部?？蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助和維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，這包括了解客戶需求、營銷產(chǎn)品和服務(wù)、以及參與合同的談判和簽訂。協(xié)助節(jié)假與客戶關(guān)系管理往來維護(hù)、協(xié)助銷售部市場部客戶穩(wěn)定發(fā)展。 金融知識?？蛻艚?jīng)理需要具備一定的金融知識，包括銀行公司授信業(yè)務(wù)、稅務(wù)、法律等方面的知識，以便為客戶提供更規(guī)范的服務(wù)。 溝通與協(xié)調(diào)?？蛻艚?jīng)理需要與客戶保持良好的溝通，協(xié)調(diào)和組織內(nèi)部資源以滿足客戶需求。 項目管理?？蛻艚?jīng)理可能需要負(fù)責(zé)項目的跟進(jìn)和執(zhí)行銷售部和市場部監(jiān)督以及將市場機(jī)會轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案。 團(tuán)隊合作?？蛻艚?jīng)理通常需要與其他團(tuán)隊成員合作，如銷售團(tuán)隊、財務(wù)團(tuán)隊和客戶服務(wù)團(tuán)隊，以確保為客戶提供全面的服務(wù)。 問題解決。客戶經(jīng)理需要具備解決問題的能力，包括處理客戶投訴和提供解決方案。 個人發(fā)展?？蛻艚?jīng)理通常需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和商務(wù)推進(jìn)能力，以及抗壓能力