崗位職責:
1、 訂單管理:負責接收、審核客戶訂單,確保訂單信息準確無誤,包括款式、尺碼、顏色、數(shù)量、交貨時間等。同時,要與銷售、生產(chǎn)等部門溝通協(xié)調(diào),合理安排生產(chǎn)計劃,保證訂單按時交付。
2、 生產(chǎn)跟進:密切關注服裝生產(chǎn)進度,及時了解面料采購、裁剪、縫制、印染等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的情況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如物料短缺、工藝難題、質(zhì)量問題等,確保生產(chǎn)順利進行。
3、交付協(xié)調(diào):與物流部門合作,安排產(chǎn)品的包裝、運輸和配送,確保產(chǎn)品能夠安全、及時地送達客戶手中。還要跟蹤物流進度,及時向客戶反饋訂單交付狀態(tài),處理客戶關于交付的疑問和投訴。
4、質(zhì)量把控:參與制定和執(zhí)行服裝質(zhì)量標準,在生產(chǎn)過程中進行質(zhì)量抽檢,對成品進行嚴格檢驗,確保交付的產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。對于不合格產(chǎn)品,要及時采取措施進行處理,如返工、換貨等。
任職要求:
1、專業(yè)知識:具備服裝行業(yè)的專業(yè)知識,熟悉服裝生產(chǎn)工藝流程和質(zhì)量標準,了解面料、輔料的性能和特點。
2、協(xié)調(diào)能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與銷售、生產(chǎn)、物流等多個部門進行有效的溝通和協(xié)作,推動訂單的順利執(zhí)行。
3、計劃能力:有較強的計劃和組織能力,能夠合理安排生產(chǎn)計劃和交付流程,確保訂單按時、高質(zhì)量交付。
4、應變能力:具備較強的問題解決能力和應變能力,能夠及時處理生產(chǎn)和交付過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。