一、職位描述
1.負(fù)責(zé)客房日常清掃整理。
2.消毒工作,保持房間設(shè)施設(shè)備清潔完好。
3.清點(diǎn)布草及清潔用品,管理清潔車物品配備。
4.按照要求使用清潔劑和設(shè)備,確保操作規(guī)范,避免浪費(fèi)或污染。
5.檢查室內(nèi)設(shè)施損壞或安全隱患并且及時(shí)上報(bào)。
6.快速響應(yīng)客人需求,妥善處理客人遺留物品。
二、任職要求
1.能適應(yīng)體力勞動工作,主動熱情,耐心細(xì)致,能靈活處理客人需求。
2.掌握基礎(chǔ)清潔操作流程,會使用常見清潔工具和設(shè)備,了解消毒劑使用方法。
3.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.有2年以上酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識。
6.18-45歲,身體健康。