工作內(nèi)容
1、負責醫(yī)生助理微信號上的用戶運營(來源于新媒體平臺的求美者),包括解答求美者對于醫(yī)美/整形項目的常見問題,做好整個面診,手術(shù)安排的銜接;
2、負責收集和保管用戶檔案,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,總結(jié)、優(yōu)化咨詢話術(shù);
3、按時更新醫(yī)生助理微信的朋友圈,優(yōu)化圖文內(nèi)容;
4、對用戶進行長期的維護,回訪跟蹤。
任職要求
1、有醫(yī)學、護理等醫(yī)療相關(guān)專業(yè)背景;
2、大專以上學歷,有良好的溝通能力和親和力;
3、過往有醫(yī)美相關(guān)線上客服/咨詢、線下咨詢、醫(yī)生助手的經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作時間:
早上10點-下午6點
雙休
福利:
下午茶 公司團建 法定節(jié)假日休息等