工作職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
制定公司壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;
分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
統(tǒng)籌資源調(diào)配,推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)落地(如互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、私域轉(zhuǎn)換)。
2.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
主導(dǎo)壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全流程管理,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售推動(dòng)、客戶服務(wù)等;
監(jiān)控業(yè)務(wù)核心指標(biāo)(如保費(fèi)規(guī)模、賠付率、續(xù)保率、客戶滿意度等),制定改進(jìn)方案;
建立數(shù)據(jù)分析體系,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,優(yōu)化成本控制和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)同管理
組建并管理專業(yè)化保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),制定績(jī)效考核機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和專業(yè)水平;
協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)、法務(wù)、技術(shù)等部門的合作,推動(dòng)跨部門項(xiàng)目高效落地。
4.合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
確保業(yè)務(wù)符合銀保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管要求,完善內(nèi)控制度,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
處理重大理賠糾紛及突發(fā)事件,維護(hù)公司聲譽(yù)和客戶權(quán)益。
資源整合與客戶關(guān)系
拓展與保險(xiǎn)公司、渠道代理商、第三方服務(wù)商的戰(zhàn)略合作;
維護(hù)高凈值客戶及重點(diǎn)企業(yè)客戶關(guān)系,推動(dòng)大客戶定制化服務(wù)方案。
任職要求:
1.基本條件
本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
10年以上保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),5年以上壽險(xiǎn)/車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),
有大型保險(xiǎn)公司隊(duì)伍籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.專業(yè)能力
精通壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)全流程,熟悉行業(yè)監(jiān)管政策;
具備優(yōu)秀的市場(chǎng)敏銳度,曾主導(dǎo)過(guò)保費(fèi)規(guī)模超億元的業(yè)務(wù)項(xiàng)目;
持有保險(xiǎn)行業(yè)高級(jí)管理類證書者優(yōu)先。
3.核心素質(zhì)
戰(zhàn)略思維清晰,具備資源整合能力及創(chuàng)新意識(shí);
領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作與團(tuán)隊(duì)激勵(lì);
抗壓能力強(qiáng),能高效處理復(fù)雜問(wèn)題及危機(jī)事件。
4.行業(yè)資源
擁有豐富的保險(xiǎn)行業(yè)人脈資源,包括監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作渠道及客戶資源。
在當(dāng)?shù)馗鞅K居邢鄳?yīng)的渠道。