職位描述
星級(jí)酒店包吃包住
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。
2.掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷(xiāo)售房間。
3.催收已退未結(jié)的賬目。
4.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及出租狀況，了解當(dāng)日客人離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作。
5.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIP客人的入住登記，與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。
7.接受和處理預(yù)訂信息。
8.對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、迅速應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、咨詢(xún)等服務(wù)。
任職資格
1.大專(zhuān)以上實(shí)習(xí)生（2026年畢業(yè)）。
2.語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，清晰得體。
3.五官端正，身高一米六以上。
工作地點(diǎn)
頭屯河區(qū)烏魯木齊兵旅昆侖酒店
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新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化旅游投資集團(tuán)有限公司新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化旅游投資集團(tuán)有限公司（兵團(tuán)文旅投資集團(tuán)）成立于2021年7月，是經(jīng)兵團(tuán)黨委批準(zhǔn)的兵團(tuán)一類(lèi)企業(yè)，肩負(fù)著推動(dòng)文化潤(rùn)疆、旅游興疆戰(zhàn)略實(shí)施的重要職責(zé)，是兵團(tuán)文化旅游產(chǎn)業(yè)投資、開(kāi)發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的重要平臺(tái)。公司發(fā)揮國(guó)有資本輻射帶動(dòng)作用，優(yōu)化整合兵團(tuán)文化旅游資源，主營(yíng)游客集散、自駕游、低空飛行三大業(yè)務(wù)板塊，致力于文旅金融服務(wù)、景區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)地體系搭建、酒店服務(wù)管理、智慧旅游服務(wù)、旅游出行服務(wù)、文旅商品運(yùn)營(yíng)、康養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，促進(jìn)兵團(tuán)及新疆文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)兵團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)因集團(tuán)發(fā)展需要，決定面向社會(huì)招聘企業(yè)三大業(yè)態(tài)（自駕游、全域旅游、商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)）高管、中層、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)、自駕游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面人才，歡迎有志之士加盟，攜手并肩共創(chuàng)兵團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)美好未來(lái)。
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