職位描述
售前客服外呼客服接聽客服全白班
崗位職責：
1.接聽客戶的來電業(yè)務(wù)咨詢和系統(tǒng)下發(fā)線索的跟進工作；
2.記錄客戶咨詢、投訴、回訪內(nèi)容，按照統(tǒng)一標準給予反饋解答；
3.通過外呼向客戶進行銷售、售后滿意度調(diào)研、關(guān)懷回訪，并進行記錄、分類、整理；
4.每日按照要求完成線索清洗過濾，并做好相關(guān)記錄；
5.制定次日的邀約到店計劃，并將線索分配至對應(yīng)銷售人員。
崗位要求：
1.中專及以上學歷，普通話標準，有良好的溝通能力；
2.擁有良好的服務(wù)意識，耐心和責任心；
3.工作積極主動，有較強的團隊意識；
4.熟練使用辦公軟件，居住在金普新區(qū)轄區(qū)內(nèi)優(yōu)先。
本崗位不涉及銷售任務(wù)考核，周休一天，工作時間8:00-18:00。
請求職者識別自己是否為批量投遞簡歷，崗位要求及工作性質(zhì)已描述清楚，自行查看是否符合求職需求。
工作地點
金州區(qū)WEY魏牌坦克大連澤邁4S店
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職位發(fā)布者
張先生/銷售總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
大連澤邁汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于大連大型汽車經(jīng)銷集團，集團公司擁有品牌22家，布局于遼寧省內(nèi)多個城市，擁有50多年的歷史。作為集團的全資子公司，大連澤邁汽車銷售服務(wù)有限公司坐落于大連保稅區(qū)汽車集群，作為長城汽車旗下高端品牌的特許授權(quán)經(jīng)銷商，主要負責坦克300、坦克500、魏牌等車型的銷售和售后工作。公司成立于2021年8月，您將得到一流的工作環(huán)境，熱情的團隊氛圍以及廣闊的晉升平臺。
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