職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝八小時(shí)工作制帶薪培訓(xùn)夜班補(bǔ)貼
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點(diǎn)
廣東省珠海市香洲區(qū)拱北粵海東路1025號(hào)
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廣州金朋酒店管理有限公司廣州珠江新城希爾頓歡朋酒店是一家按照國際品牌標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的精品酒店，酒店設(shè)計(jì)簡約時(shí)尚，擁有希爾頓歡朋特色的“HUB”大堂，集聚會(huì)休閑商務(wù)功能于一體。223間舒適客房使用美國“Hampton Bed?”標(biāo)準(zhǔn)的舒達(dá)雙專利床墊和生態(tài)認(rèn)證床上用品，并采用希爾頓專用“Peter Thomas Roth”衛(wèi)浴用品，為您打造云端甜夢(mèng)體驗(yàn)。清新營養(yǎng)的健康熱早餐、種類豐富的各式簡餐和蔬果飲品，歡朋餐廳為您提供高品質(zhì)的健康飲食體驗(yàn)。廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店共計(jì)擁有204間舒適的客房，位于天河區(qū)中心地帶，地處體育中心中央商務(wù)區(qū)核心地段，毗鄰體育中心、中信廣場、中石化大廈、廣州東站等。酒店臨近海心沙廣場、天河購書中心、天河城、太古匯、正佳廣場等城市熱門旅游、文化、休閑、購物中心，步行即可到達(dá)體育學(xué)院、東風(fēng)公園等著名地標(biāo)。廣州金沙洲希爾頓歡朋酒店位于廣州市白云區(qū)金沙洲內(nèi)，地理位置優(yōu)越，共計(jì)擁有152間舒適的客房。我們期待有志于在酒店行業(yè)發(fā)展的各方人才加入，共同創(chuàng)造美好未來。酒店關(guān)注客人服務(wù)，員工關(guān)懷，為員工提供良好的發(fā)展空間及支持。
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