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更新于 6月9日

交付專員A崗

3000-5000元
  • 邯鄲復(fù)興區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛售后開拓汽車客訴處理4S店
崗位職責(zé):1.接收訂單第一時間溝通客戶及銷售端口,完成信息對接。
2。群內(nèi)消息第一時間回復(fù),提高回復(fù)率,且群內(nèi)內(nèi)容及時咨詢其他店 達(dá)到最新,以免影響零標(biāo)。
3.預(yù)約客戶提車,提高3天交付效率,跟保障對接次日車輛整備。
4.提車當(dāng)日輔助交付人員進(jìn)行車輛交付,客戶安撫等工作。
5.交付回訪,次日回訪工作,詢問客戶車輛是否有問題,及時對接交付和客戶,快速解決客戶問題。
做過客服優(yōu)先

工作地點(diǎn)

復(fù)興區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·邯鄲現(xiàn)代汽車城

職位發(fā)布者

杜超/人力經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河北泓慶汽車銷售有限公司
河北泓慶汽車銷售有限公司成立于2021年7月,公司注冊資金800萬元,是河北省石家莊市唯一一家賽力斯AITO集交付、整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的標(biāo)準(zhǔn)4S旗艦店,是華為深度賦能的合作伙伴!總占地面積3580M,地址位于河北省石家莊市北二環(huán)東路86號國際汽車貿(mào)易園區(qū)內(nèi),交通便利,地理位置優(yōu)越。把握“人才是企業(yè)的發(fā)展之根,納賢是企業(yè)成功之本”的用人宗旨,建立了制度完善的現(xiàn)代化科學(xué)管理體系,吸引和凝聚了眾多專業(yè)化、高素質(zhì)的各類人才,現(xiàn)有員工96.8%以上擁有大專及以上學(xué)歷,年輕、有朝氣,富有開拓性。本公司一貫堅(jiān)持圍繞“用戶為中心,品質(zhì)至上”的價值理念,以“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)”為企業(yè)宗旨,熱忱服務(wù)于每一位顧客,力求讓每一位顧客在我公司都能享受到超值的服務(wù),重視與客戶建立穩(wěn)固的互信關(guān)系,努力做到讓顧客百分百滿意。我們相信顧客是創(chuàng)造企業(yè)價值鏈的源泉,讓顧客滿意的過程是企業(yè)營造整個價值鏈的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。公司擁有一支充滿活力、朝氣蓬勃的銷售及售后團(tuán)隊(duì),銷售人員經(jīng)過重慶賽力斯廠家嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn),具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,取得廠家授權(quán)資格證書,可以向客戶提供整車銷售、維修服務(wù)、保險(xiǎn)代理等多項(xiàng)專業(yè)而熱情的服務(wù)。公司擁有先進(jìn)的專業(yè)檢測設(shè)備及專用工具,充分保證維修服務(wù)的高效快捷,確保為客戶提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。公司經(jīng)過不懈的努力,在石家莊地區(qū)樹立了良好的社會知名度。統(tǒng)一化的管理給客戶提供最迅捷的服務(wù)。本公司自建立之初即向著一流汽車服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)努力。在不斷完善并規(guī)范企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上,公司還積極推進(jìn)公司辦公自動化進(jìn)程,完善公司信息化管理。在人力資源管理上,公司強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重人才,為每一位員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的工作環(huán)境。AITO就是Adding Intelligence to Auto的縮寫,簡單來說就是“把智能塞進(jìn)車?yán)铩?。AITO與AUTO一字之差:“I” Intelligence,代表HarmonyOS智能座艙等創(chuàng)新技術(shù)能力;通過“I”的賦能,AITO將智能帶入汽車,讓汽車更智慧。
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