国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本中心的滿(mǎn)意度調(diào)研工作，試駕、交付和售后的客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng) 2、售后客戶(hù)基盤(pán)維護(hù)，執(zhí)行相應(yīng)的車(chē)主活動(dòng)，為提高客戶(hù)保留率提供意見(jiàn)/建議 3、車(chē)主管家群、車(chē)友會(huì)(車(chē)友群)運(yùn)營(yíng)，維護(hù)社群環(huán)境，建立人設(shè)，群內(nèi)活動(dòng)推廣/宣傳等。 4、負(fù)責(zé)登記回訪(fǎng)調(diào)研和其他渠道中所發(fā)生的客戶(hù)投訴，并跟進(jìn)處理過(guò)程。 5、主動(dòng)預(yù)約和被動(dòng)預(yù)約登記和匯總。 任職資格

1、至少主流汽車(chē)品牌客服工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，極強(qiáng)極強(qiáng)極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力; 有銷(xiāo)售顧問(wèn)、售后服務(wù)顧問(wèn)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用word、excel等相關(guān)辦公軟件; 7、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng); 親和力好，善于溝通、協(xié)調(diào);計(jì)劃性和執(zhí)行力 8、收集用戶(hù)反饋的建議，完善服務(wù)流程。