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更新于 10月25日

4S店汽車售后服務(wù)顧問

5000-8000元
  • 滄州新華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
一、崗位職責(zé): 1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)) 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷: 2、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗2-3年;
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假。

工作地點

新華區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·滄州河北汽貿(mào)園開發(fā)區(qū)石港路12號

職位發(fā)布者

李女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河北玉賽瑪汽車銷售有限公司
河北玉賽瑪汽車銷售有限公司成立于2021年7月,公司主營銷售賽力斯新能源汽車。作為新能源汽車的新晉品牌,賽力斯與華為強強聯(lián)合,打造集科技與傳統(tǒng)汽車于一體的增程式新能源汽車。公司作為滄州市地區(qū)唯一授權(quán)的體驗中心,將全力開拓滄州市場。公司歡迎所有有志之士一起加入賽力斯-華為智選新能源汽車的大家庭,公司福利優(yōu)厚,人性化管理,給予每一位員工廣闊的發(fā)展空間。
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