職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
1.嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作，負(fù)責(zé)用戶檔案日常更新、校正等工作，保證用戶信息準(zhǔn)確度。
2.維護公司現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，保證日常的在線交流。
3.負(fù)責(zé)用戶預(yù)約確認(rèn)，預(yù)約提醒，電話回訪工作。
4.負(fù)責(zé)抱怨投訴的閉環(huán)監(jiān)控，及時處理廠家下發(fā)客訴及現(xiàn)場突發(fā)的客訴。
5.客戶定期關(guān)懷。
此崗不含銷售性質(zhì)
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷。
2.有良好的溝通能力、工作細(xì)致有耐心、團隊精神。
3.有電銷客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點
太原市-小店區(qū)-黃陵街道辦事處龍城大街與太榆路交匯處空港汽貿(mào)園五號
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職位發(fā)布者
王赟/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
山西聚馳汽車銷售服務(wù)有限公司山西聚馳汽車銷售服務(wù)有限公司是由90后的潞商人秦小雷創(chuàng)立于2021年6月22日。公司位于太原市小店區(qū)太榆路龍城街口附近，作為一家全新的4S店，我們秉承“客戶至上、信譽為本”的宗旨，以客戶需求為導(dǎo)向，把“客戶滿意”作為我們的服務(wù)目標(biāo)。我們相信，依托集團的實力和企業(yè)底蘊，配合我們自身完善的組織機構(gòu)、專業(yè)的服務(wù)團隊、全新的質(zhì)量管理體系和服務(wù)理念，歡迎你們的加入！
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