工作職責(zé)
1.行政管理:負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的日常行政管理工作,包括工作流程,組織和協(xié)調(diào)管理,確保養(yǎng)老院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.人員管理:培訓(xùn)、考核和管理養(yǎng)老院的員工隊(duì)伍,包括護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、后勤人員等。合理安排人員崗位,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,營造良好的工作氛圍。
3.入住率提升:積極開展對外宣傳和營銷活動,提高養(yǎng)老院的知名度和美譽(yù)度,吸引更多的老年人入住。
4.安全管理:確保養(yǎng)老院的安全設(shè)施設(shè)備齊全、運(yùn)行正常,制定并實(shí)施安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,包括消防安全、食品安全、醫(yī)療安全、人身安全等方面,定期組織安全檢查和演練,保障老年人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5.財(cái)務(wù)管理:制定和執(zhí)行養(yǎng)老院的財(cái)務(wù)預(yù)算,控制成本,合理安排資金使用,確保養(yǎng)老院的財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。
6.服務(wù)質(zhì)量管理:建立和完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,定期檢查和評估養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量,包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)服務(wù)、心理慰藉等方面,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施,以滿足老年人的需求和期望。
7.對外溝通與合作:與政府相關(guān)部門、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、慈善組織等建立良好的合作關(guān)系,爭取政策支持、資源共享和社會捐贈。
任職要求
1.專業(yè)背景:養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、行政管理、社會工作等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有 3 年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的政策法規(guī)、市場動態(tài)和運(yùn)營管理模式。
3.技能要求:具備一定的成本管理知識和市場營銷能力,有駕照會開車,具有急救常識與醫(yī)療護(hù)理常識。
4.職業(yè)素養(yǎng):為人正直、熱愛養(yǎng)老事業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,能夠承受工作壓力,適應(yīng)養(yǎng)老院的工作環(huán)境和工作時間要求。
5.資格證書:持有養(yǎng)老護(hù)理員、社會工作者等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先,同時,具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者,擁有相應(yīng)的醫(yī)療管理資格證書更佳。