職位描述:
1. 負(fù)責(zé)國(guó)際運(yùn)輸/物流等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作及單證
2. 熟悉海運(yùn)操作及跟單一條龍的全套工作經(jīng)驗(yàn) .
3. 熟悉各類(lèi)船公司海運(yùn)訂倉(cāng)單證流程 , 熟悉拖車(chē)報(bào)關(guān),跟進(jìn)做柜走船情況等工作.
4. 跟進(jìn)整單訂單到港所發(fā)生的問(wèn)題.
5. 處理客戶(hù)投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
6. 熟練使用OFFICE/EXCEL等辦公軟件.
職位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,物流/貿(mào)易/英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè);能英語(yǔ),能粵語(yǔ).
2.注重細(xì)節(jié)
3.具備細(xì)心和耐心;善于和客戶(hù)溝通,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;思維敏捷,具備獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、解決突發(fā)事件的能力.
5.能承受一定工作壓力 .
職位福利:周末雙休、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶薪年假 、聚餐、年度體檢