- 培訓(xùn)需求調(diào)研:與部門負(fù)責(zé)人及員工溝通,通過問卷、訪談和績效分析等方式,了解業(yè)務(wù)技能、管理能力及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)需求,為制定計(jì)劃提供依據(jù)。
- 培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行:根據(jù)需求制定年度、季度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,明確目標(biāo)、內(nèi)容和方式,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,協(xié)調(diào)場地、設(shè)備和教材等資源,確保培訓(xùn)順利開展。
- 培訓(xùn)課程開發(fā):結(jié)合助貸行業(yè)特點(diǎn)和公司需求,開發(fā)針對性課程(如業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)評估等),編寫教材和課件,并定期優(yōu)化更新以適應(yīng)變化。
- 培訓(xùn)效果評估:建立評估體系,運(yùn)用柯氏四級模型全面評估培訓(xùn)效果,收集學(xué)員反饋,分析問題并提出改進(jìn)措施。
- 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:協(xié)助員工制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,提供晉升和輪崗相關(guān)培訓(xùn)支持,促進(jìn)職業(yè)成長。
- 人事培訓(xùn)檔案管理:建立和維護(hù)員工培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)經(jīng)歷和評估結(jié)果,定期整理分析,為人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、教育學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):需2年以上人力資源培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有金融或助貸行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者更優(yōu)。
3. 知識技能:熟悉培訓(xùn)理論與方法,擅長需求分析、課程設(shè)計(jì)及效果評估,熟練使用辦公軟件,了解助貸行業(yè)知識(信貸政策、風(fēng)險(xiǎn)控制等)。
4. 能力素質(zhì):具備良好溝通協(xié)調(diào)與組織能力,能獨(dú)立開展培訓(xùn)活動;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可快速適應(yīng)行業(yè)變化;善于分析解決問題,能依據(jù)需求調(diào)整策略;責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作意識佳,積極主動且抗壓。