職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
【崗位職責】
1、負責天貓、京東、拼多多等各大網(wǎng)站售前售后客服工作
2、負責在線解答客戶咨詢，促使買賣的成交;
3、提高轉(zhuǎn)化率，不是單一的機器人式的快捷回復，有自己的營銷意識;
4、自營店鋪，沒有那么多店鋪需要掛的。
【崗位要求】
1、有電商平臺客服工作經(jīng)驗者，大專及以上學歷
2、男女不限，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強的客戶服務意識、敬業(yè)精神和職業(yè)責任感;
4、打字速度每分鐘50字及以上是最基本的要求
5、我們希望招聘不甘于只做客服的你，愿意提供培養(yǎng)機制，引領你往運營方向發(fā)展。
【福利待遇】
客服專員：
試用期：3300+200滿勤+300（績效）
轉(zhuǎn)正后：底薪3500+200滿勤+300（績效）
成熟客服：
試用期：3600+200滿勤+300（績效）
轉(zhuǎn)正后：4000+200滿勤+300（績效）
入職滿三個月獎勵300元，滿6個月再獎勵300元（一次性獎勵）
晉升通道（客服專員-客服組長-運營助理-運營）
生日福利、節(jié)日福利、團隊聚餐、公司氛圍好
【上班時間】
早班：早上8：00-下午16：00
晚班：下午16：00點-晚上24：00（晚班可居家辦公）
休息前一天上全班：8：00—24：00
工作地點
南譙區(qū)滁州科技創(chuàng)業(yè)中心1號樓410-413室
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
立即溝通
安徽慕崖電子商務服務有限公司安徽慕崖電子商務服務有限公司成立于2021年，注冊資本：1001萬,公司主營業(yè)務包括三大板塊：電商服務，虛擬產(chǎn)品銷售服務，以及滁菊產(chǎn)品的開發(fā)。專注提供以品牌電子商務為核心的一站式商業(yè)解決方案，涉及店鋪運營、數(shù)字營銷、IT解決方案、倉儲配送、客戶服務等5大內(nèi)容。我們的業(yè)務覆蓋從品牌官方商城，到中國最大的線上購物平臺天貓與京東，及社交移動商城，線下智能門店等全渠道的構建。未來將打造從產(chǎn)品開發(fā)，宣傳，渠道，銷售為一體的線上線下全套生態(tài)體系，幫助更多的農(nóng)產(chǎn)品走出自己的品牌之路！公司愿景：做一個家喻戶曉的品牌，成為一家讓人尊敬的企業(yè)公司使命：將‘’不可能‘’變成可能公司價值觀：腳踏實地，居安思危
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