職位描述
全白班倒班制售前客服售后客服投訴客服咨詢服務(wù)
我們正在招聘網(wǎng)絡(luò)客服專員，
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。
工作內(nèi)容：
包括在線打字回復(fù)，電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.打字速度在每分鐘40字以上。
工作地點(diǎn)
山西省大同市平城區(qū)恒安街
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職位發(fā)布者
紀(jì)女士/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
山西潤迅科技有限公司山西潤迅科技有限公司是上海潤迅通訊集團(tuán)全資子公司，是中國領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)外包提供商，總部在上海、北京，長春有軟件研發(fā)中心，北京、上海、石家莊、太原、煙臺、邯鄲、懷安、許昌、興縣、大同等多地設(shè)有智慧服務(wù)基地。客服通過電話、短信、微信、網(wǎng)頁互動等多種溝通方式進(jìn)行信息處理,以客戶服務(wù)、技術(shù)支持、訂單處理、電話營銷等各種形式出現(xiàn)，是電商后臺、金融后臺、物聯(lián)網(wǎng)、客戶管理等的核心構(gòu)成，是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心。
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