一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)混凝土產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,解答技術(shù)疑問(wèn),協(xié)助客戶選擇合適的混凝土產(chǎn)品。
2、在混凝土施工過(guò)程中,提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),確保施工方按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范使用混凝土,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予解決方案。
3、對(duì)出廠混凝土質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和回訪,收集客戶反饋,記錄相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)向公司反饋質(zhì)量問(wèn)題并協(xié)同解決。
4、協(xié)助完成混凝土試塊的制作、養(yǎng)護(hù)和性能檢測(cè)工作,準(zhǔn)確記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)混凝土質(zhì)量的投訴,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查問(wèn)題原因,提出整改措施并跟蹤落實(shí)情況。
二、任職要求
1、中?;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷,建筑材料、土木工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有1 - 3年混凝土技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn).
3、熟悉混凝土生產(chǎn)、施工流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,具備一定的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理能力。
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶和施工方進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,適應(yīng)出差和工地現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。
三、工作待遇
薪資待遇:月薪6K-8K元,另有績(jī)效獎(jiǎng)金,具體根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和工作成果而定。
福利保障:繳納五險(xiǎn)一金+意外險(xiǎn),享受帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等福利。
職業(yè)發(fā)展:提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和廣闊的晉升空間,助力員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。