崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)追蹤保險公司和一切社會資源的事故車輛信息,聯(lián)系出險客戶到店維修;
2、與客戶溝通到店接待以及協(xié)調(diào)維修相關(guān)事宜;
3、與客戶溝通保險范圍及保險產(chǎn)品;
4、跟蹤目標(biāo)客戶線索,開發(fā)并長期維系客戶關(guān)系;提供客戶車輛出險現(xiàn)場的相應(yīng)服務(wù);
5、協(xié)調(diào)來自事故現(xiàn)場的車輛道路救援服務(wù);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉保險政策、產(chǎn)品及索賠流程知識;
3、乘用車駕駛執(zhí)照(手動檔及自動檔);
職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利