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更新于 5月13日

續(xù)期客服專員

5000-10000元
  • 畢節(jié)七星關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服保險企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)客戶續(xù)期過程中的洽談、協(xié)調(diào)和推進(jìn),完成業(yè)績目標(biāo)。 2. 根據(jù)客戶需求,進(jìn)行方案定制和產(chǎn)品推薦,提升客戶滿意度和忠誠度。 3. 負(fù)責(zé)處理客戶反饋問題,及時解決并跟進(jìn)相關(guān)事宜。 任職要求: 1. 具有優(yōu)秀的銷售能力和洽談技巧,至少2年以上銷售或客戶管理工作經(jīng)驗。 2. 具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,具備一定的抗壓能力。 3. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。

工作地點

畢節(jié)七星關(guān)區(qū)聯(lián)邦金座

職位發(fā)布者

王女士/招聘者

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中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司綿陽市涪城支公司
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“中國大地保險”)于2003年10月20日在上海成立,是經(jīng)國務(wù)院同意、原中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司,是中國再保險(集團(tuán))股份有限公司(股票代碼:01508.HK)旗下唯一的財險直保公司,注冊資本金151.15918986億元。中國大地保險已設(shè)立分公司39家、營業(yè)部1家、航運(yùn)保險運(yùn)營中心1家、上海再保險運(yùn)營中心1家,機(jī)構(gòu)總數(shù)超2100家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,系統(tǒng)員工人數(shù)近4.6萬人。近年來,中國大地保險堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神、中央金融工作會議精神,把服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨,以“價值大地”新藍(lán)圖為引領(lǐng),優(yōu)化保險服務(wù),加快改革創(chuàng)新,提升經(jīng)營質(zhì)效,積極發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能,開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。2023年,公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入495.6億元,業(yè)務(wù)規(guī)模位列全國財產(chǎn)保險業(yè)第六位,行業(yè)地位保持穩(wěn)定,市場影響力得到進(jìn)一步提升。服務(wù)國家戰(zhàn)略中國大地保險在服務(wù)國家戰(zhàn)略、支持實體經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)民生福祉中不斷拓展發(fā)展空間,聚焦“五篇大文章”,為全面護(hù)航國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健前行貢獻(xiàn)大地力量。在服務(wù)科技強(qiáng)國方面,公司牽頭起草首臺套行業(yè)示范條款,積極通過首臺套等相關(guān)保險助力科技創(chuàng)新企業(yè)打開市場,累計提供超140億元風(fēng)險保障;在上海、浙江等地區(qū)推動知識產(chǎn)權(quán)保險創(chuàng)新和產(chǎn)品體系建設(shè),研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)保險創(chuàng)新模式。在服務(wù)社會治理方面,公司推動探索單(多)災(zāi)種實賠型巨災(zāi)保險和指數(shù)型巨災(zāi)保險發(fā)展,累計提供超6400億元風(fēng)險保障;在建筑工程質(zhì)量責(zé)任保險領(lǐng)域,公司參與行業(yè)風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范編制,已在全國多地取得主承資格,累計承保項目超1100個,為建設(shè)方提供風(fēng)險保障超1000億元;在安全生產(chǎn)領(lǐng)域,公司搭建安全生產(chǎn)責(zé)任保險管理平臺,規(guī)范事故預(yù)防服務(wù),2023年為企業(yè)組織風(fēng)險管理培訓(xùn)1.24萬次,現(xiàn)場隱患排查1.9萬次。在服務(wù)區(qū)域發(fā)展方面,公司持續(xù)為西部大開發(fā)、東北振興、京津冀協(xié)同、長三角一體化、長江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)、海南自貿(mào)港等區(qū)域重大發(fā)展戰(zhàn)略的建設(shè)項目提供風(fēng)險保障,參與承保港珠澳大橋、南水北調(diào)工程、川藏鐵路、雄安東西軸線、長江三峽水利樞紐工程等國家重點項目。在服務(wù)國家能源安全方面,公司積極參與大型電力集團(tuán)業(yè)務(wù),開展石化領(lǐng)域風(fēng)險研究,為客戶提供包括風(fēng)險減量現(xiàn)場服務(wù)、組織風(fēng)險聯(lián)席會議等更多服務(wù),2023年首席承保國內(nèi)首單50萬噸級CCUS項目碳資產(chǎn)損失保險。中國大地保險是核共體、集成電路共同體成員,中保協(xié)、上海航保協(xié)會會員單位,擁有專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、完備的產(chǎn)品體系及高素質(zhì)的人才隊伍。新征程上,中國大地保險將牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),守住風(fēng)險合規(guī)底線,夯實專業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ),全面優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,建設(shè)綜合經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)筑“創(chuàng)新一流、管理一流、服務(wù)一流”的綜合競爭實力,全力推進(jìn)“價值大地”新藍(lán)圖落地,建設(shè)社會尊重、客戶信賴、員工自豪的價值大地!
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