職位1:禮賓接待領班 (底薪5-7K)
職位2:高端禮賓司主管 (底薪6.8-8.5K+獎金) 年齡26-33歲
{2年以上管理經(jīng)驗,案場 物業(yè)為主}
職位3:高端物業(yè)會籍經(jīng)理 (底薪5-8K)+提成
職位4:高端物業(yè)高級會籍經(jīng)理 /總監(jiān) (底薪10-14K)+提成(25-36歲以內(nèi))
職位5:高端物業(yè)會籍助理(底薪5-7K)+提成
職位6:禮賓接待/案場接待/會議接待/案場客服/展區(qū)接待(底薪4.5-6K)
接受2025屆實習生 (底薪4K)+服務獎1000/月+季度獎勵+加班費等
1:直接負責管理禮賓部的工作、狀態(tài),月度匯報員工工作質(zhì)量考核及工作計劃; 2:負責禮賓員工的培訓工作,制定培訓計劃 安排落實公寓的各項管理要求,定期監(jiān)督
3:檢查和指導現(xiàn)場禮賓工作,保證公寓禮賓團隊有效運行,對管理和服務的整體質(zhì)量負責:
4:溝通協(xié)調(diào)和落實大物業(yè)、園區(qū)物業(yè)、公安機關、社區(qū)等部門的管理要求:
負責處理禮賓現(xiàn)場工作中的重大質(zhì)量問題。
5:客戶投訴、突發(fā)事故等,并組織實施糾正、預防和改進動作;
6:對公寓的賓客提供禮貌專業(yè)的服務,協(xié)助重要賓客的參觀、入住和離店;
7:管理行李寄存,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置:
8:負責公寓服務的有關信息的公告!
9:確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設備處于良好工作狀 態(tài)。
崗位要求:
1:33歲以下,大專及以上學歷 n v身高168以上 男身高178以上
2:身體健康,品貌端正;
3:優(yōu)秀的組織管理能力;熱情樂觀、有優(yōu)秀的交際能力和溝通技巧
4:抗壓能力強有獨立處理各種投訴和夜間突發(fā)事件的經(jīng) 驗。
福利待遇:試用期底薪:(6-8.5K)+績效獎(最高2.5K)+評級薪資+年終獎+交通補貼+其它福利
上班時間:9-18點 (上5休2 月休假8天)
福利:入職購買五險一金,年終獎,包吃、話補、交通補貼、高溫補貼、過節(jié)禮物等,
職位二:【禮賓司主管 】
崗位職責:
1. 負責案場客戶的日常接待流程,確保服務質(zhì)量;
2. 協(xié)助團隊完成數(shù)據(jù)報表管理、員工培訓以及日常報事報修工作;
3. 通過與不同部門的日常溝通和協(xié)作,促進團隊合作,提高服務效率;
4. 定期檢查前臺和展示區(qū)的工作狀態(tài),確保服務區(qū)域的品質(zhì);
5. 制定客戶滿意度目標,并確保高效、禮貌地響應客戶的需求和投訴。
工作地址:天府新區(qū)花園城度假中心