職位描述
快遞站外賣站貨運/物流/倉儲郵政/快遞
主要職責(zé)：
1.站點管理：
①負(fù)責(zé)眾包配送站點的日常運營管理，確保站點高效運作。
②監(jiān)控站點的配送流程，確保配送任務(wù)按時完成。
2.團(tuán)隊管理：
①領(lǐng)導(dǎo)和管理眾包配送員團(tuán)隊，包括招聘、培訓(xùn)、調(diào)度和績效評估。
②激勵團(tuán)隊成員，提高團(tuán)隊士氣和工作滿意度。
3.體驗管控與客戶服務(wù)：
①確保配送服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。
②處理客戶投訴和反饋，及時解決問題。
③管理客戶關(guān)系，維護(hù)公司形象
4.數(shù)據(jù)分析：
①收集和分析配送數(shù)據(jù)，識別改進(jìn)機會。
②定期向區(qū)域配送經(jīng)理報告站點運營狀況。
5.安全與合規(guī)：
①確保站點遵守所有安全規(guī)定和公司政策。
②監(jiān)督配送員的安全培訓(xùn)和合規(guī)性。
基本要求：
1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，物流、管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
2.行業(yè)經(jīng)驗：至少2年以上物流或配送管理經(jīng)驗。
技能要求：
1.出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和人員管理能力。
2.強大的組織和時間管理技能。
3.熟練使用計算機和物流管理軟件。
4.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5.能夠在快節(jié)奏和高壓環(huán)境下工作。
福利待遇
1.基礎(chǔ)薪資：8-12K。
2.大小休+五險，有機會匹配合伙人分紅。
工作地點
武威涼州區(qū)美團(tuán)外賣(古浪街店)
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王先生/HR經(jīng)理
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嘉峪關(guān)市泰揚電子商務(wù)有限責(zé)任公司
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