崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌門店交付業(yè)務(wù),制定交付團(tuán)隊(duì) KPI ,承接交付業(yè)務(wù)指標(biāo),輔助區(qū)域交付經(jīng)理推進(jìn)區(qū)域交付工作。
2.制定合理的日、周、月工作計(jì)劃,每天召開早 晚會(huì)議,管控門店日常交付事務(wù)。
3.負(fù)責(zé)訂單分配、方案審核及車輛批售等,管控訂單交付 SLA 效率推進(jìn),保障用戶提車體驗(yàn)。
4.快速響應(yīng)交付環(huán)節(jié)客訴,避免升級(jí),及時(shí)上報(bào)嚴(yán)重輿情風(fēng)險(xiǎn)并妥善解決。
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理影響交付業(yè)務(wù)的問題,合理整合資源。
任職要求:
?基本要求:大科及以上學(xué)歷,三年以上中高端品牌汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
?形象氣質(zhì)佳,表達(dá)、溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
?有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與業(yè)務(wù)管理能力。
?具備 C2 及以上駕照。