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參考薪資：15,000-25,000底薪 1.所屬部門/匯報(bào)對(duì)象 ? 所屬部門：TikTok運(yùn)營(yíng)部門 ? 直接匯報(bào)對(duì)象：綜合管理中心 2.崗位職責(zé) 2.1. 整體業(yè)務(wù)規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成 ? 根據(jù)公司戰(zhàn)略與年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定 TikTok 跨境電商的運(yùn)營(yíng)策略和季度、月度KPI； ? 統(tǒng)籌公司自營(yíng)店鋪與代運(yùn)營(yíng)客戶項(xiàng)目的指標(biāo)，包括流量獲取、銷量轉(zhuǎn)化、ROI、GMV 等。 2.2. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同 ? 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（或多個(gè)項(xiàng)目小組），指導(dǎo)并監(jiān)督投放、內(nèi)容策劃、達(dá)人合作、供應(yīng)鏈和客服等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的執(zhí)行； ? 與內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)（投放/增長(zhǎng)、內(nèi)容創(chuàng)意、達(dá)人合作、BI 數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈客服等）以及項(xiàng)目管理部門保持高效溝通，推進(jìn)跨部門協(xié)作。 2.3. 重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)與高層對(duì)接 ? 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或關(guān)鍵決策人，參與新項(xiàng)目立項(xiàng)、重大客戶談判，以及為重要客戶提供運(yùn)營(yíng)規(guī)劃； ? 協(xié)助高層管理人員對(duì)接外部資源（平臺(tái)官方、渠道合作方、KOL/MCN 機(jī)構(gòu)等），為公司爭(zhēng)取更多平臺(tái)紅利與行業(yè)合作機(jī)會(huì)。 2.4. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化 ? 深度參與或指導(dǎo)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，建立店鋪/賬號(hào)/投放的監(jiān)控指標(biāo)體系； ? 根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行復(fù)盤分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略、選品方向、投放方案； ? 關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)及 TikTok 平臺(tái)新政策，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)和新機(jī)遇。 2.5. 組織能力建設(shè)與人才培養(yǎng) ? 負(fù)責(zé)在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)搭建培訓(xùn)體系，制定新人培養(yǎng)方案、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升機(jī)制； ? 帶領(lǐng)關(guān)鍵骨干沉淀運(yùn)營(yíng)流程和 SOP 文檔，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體作業(yè)效率與專業(yè)度。 2.6. 成本控制與收益管理 ? 制定運(yùn)營(yíng)和投放預(yù)算，核算人力成本和運(yùn)營(yíng)成本，確保投資回報(bào)率（ROI）與利潤(rùn)率； ? 監(jiān)督店鋪/項(xiàng)目毛利、投放成本、物流倉(cāng)儲(chǔ)成本、客服成本等，確保財(cái)務(wù)健康。 3.任職要求 3.1. 教育及專業(yè)背景 ? 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、廣告學(xué)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； ? 如具備海外留學(xué)或相關(guān)外語(yǔ)背景（英語(yǔ)/小語(yǔ)種），在跨境業(yè)務(wù)溝通中更具優(yōu)勢(shì)。 3.2. 行業(yè)與平臺(tái)經(jīng)驗(yàn) ? 5 年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，至少 2 年跨境電商或海外社媒運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； ? 有成功運(yùn)營(yíng) TikTok/抖音/快手或其他短視頻平臺(tái)的成熟經(jīng)驗(yàn)，能熟練對(duì)接廣告投放、達(dá)人營(yíng)銷等核心模塊； ? 熟悉海外物流、供應(yīng)鏈和國(guó)際結(jié)算方式，了解主要目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者習(xí)慣。 3.3. 團(tuán)隊(duì)管理能力 ? 具備帶領(lǐng) 5 人以上團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠合理分配與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； ? 有項(xiàng)目管理或多項(xiàng)目并行運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，善于跨部門溝通與資源整合。 3.4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與分析思維 ? 對(duì)流量、轉(zhuǎn)化、ROI、CAC、GMV 等指標(biāo)有較強(qiáng)的敏感度，能指導(dǎo)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)完善監(jiān)控、分析與策略閉環(huán)； ? 能熟練使用 Excel、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)（Power BI、Tableau 等）或第三方監(jiān)測(cè)工具，具備一定商業(yè)智能（BI）思維。 3.5. 市場(chǎng)洞察與創(chuàng)新意識(shí) ? 關(guān)注 TikTok 最新政策、算法、流量機(jī)制，以及海外社交媒體行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài)； ? 善于挖掘新興流量渠道、營(yíng)銷模式和內(nèi)容創(chuàng)意，為公司引入最新玩法，提高競(jìng)爭(zhēng)力。 3.6. 綜合能力 ? 具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維、邏輯思考能力、抗壓能力和自驅(qū)力； ? 熟練的中英文溝通與文案寫(xiě)作能力，能對(duì)接海外合作伙伴或客戶； ? 有較強(qiáng)的商業(yè)談判能力和全局統(tǒng)籌意識(shí)。 4.薪酬福利 4.1. 薪資結(jié)構(gòu) ? 基本年薪 + 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金/績(jī)效提成 + 項(xiàng)目提成/分紅（可視具體業(yè)務(wù)模式） ? 對(duì)核心貢獻(xiàn)者可考慮期權(quán)或股權(quán)激勵(lì) 4.2. 福利待遇 ? 五險(xiǎn)一金、年度體檢、節(jié)日禮金、帶薪年假等常規(guī)福利； ? 不定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、拓展、行業(yè)峰會(huì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)； ? 人才發(fā)展通道：可晉升為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或合伙人，或參與公司戰(zhàn)略項(xiàng)目的核心決策。 5.額外加分項(xiàng)（優(yōu)先考慮） 5.1. 行業(yè)背景 ? 有海外品牌推廣或跨境獨(dú)立站（Shopify、獨(dú)立站營(yíng)銷等）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； ? 有在國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào) B2B 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中積累的資源和經(jīng)驗(yàn)。 5.2. 投放/技術(shù) ? 對(duì) Facebook Ads、Google Ads 等海外投放渠道也較為熟悉，能結(jié)合多平臺(tái)打造整合營(yíng)銷方案； ? 具備一定的技術(shù)背景或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，可對(duì)接開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化流程。 5.3. 公共演講/行業(yè)影響力 ? 在電商/營(yíng)銷行業(yè)有公開(kāi)演講或成功案例分享經(jīng)驗(yàn)，能代表公司在活動(dòng)、沙龍、論壇上進(jìn)行專業(yè)輸出； ? 自帶個(gè)人 IP 或社交媒體影響力，在業(yè)內(nèi)積累了廣泛人脈。