能力要求:
(1)本科以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
(2)5年及以上連鎖服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,3年以上公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)經(jīng)驗,有片區(qū)或多家項目運營管理經(jīng)驗;
(3)熟練使用辦公軟件,具備統(tǒng)籌管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、門店經(jīng)營能力;
(4)具有一定抗壓能力,良好的團(tuán)隊管理及協(xié)作能力。
工作時間:工作日
加分項:駕照、中共黨員。
二、崗位職責(zé)
(1)根據(jù)公司運營要求,落地執(zhí)行集團(tuán)運營標(biāo)準(zhǔn),制定所在區(qū)域項目的運營計劃并進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;
(2)統(tǒng)籌管理區(qū)域內(nèi)的運營資源,根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),巡查各區(qū)域公寓日常工作;建立、管理銷售渠道和公共關(guān)系;
(3)根據(jù)運營工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期巡查各區(qū)域住房日常工作;
(4)定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),靈活平衡房價與出租率,降本項目運營成本,提升續(xù)租率,對所在區(qū)域項目的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);
(5)負(fù)責(zé)所在區(qū)域項目的安全、衛(wèi)生質(zhì)量和基礎(chǔ)設(shè)備管理要求的執(zhí)行管控,杜絕安全事故、衛(wèi)生事件和重大設(shè)備故障;
(6)搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和公寓銷售策略建議;
(7)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊的建設(shè)、管理、培養(yǎng)及績效管理,做好團(tuán)隊人才梯隊建設(shè);
(8)積極維護(hù)在住客人關(guān)系,強化客戶聯(lián)系和社區(qū)經(jīng)營,提升客戶粘度和情感承諾;
(9)負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域外圍關(guān)系維護(hù),定期拜訪相關(guān)部門(消防、公安等)。