純接聽(tīng)熱線客服
【崗位職責(zé)】接聽(tīng)客戶熱線服務(wù),為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù);
【崗位要求】1、男女不限,中專、高中或以上學(xué)歷;2、具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作;3、會(huì)基本的電腦操作及簡(jiǎn)單打字
【薪資待遇】
1、前3月免費(fèi)包住,后面繼續(xù)住宿需300每月(近距離員工宿舍,公司步行到宿舍約10分鐘路程,空調(diào)、熱水器等均配備齊全)。
2、員工均享有餐費(fèi)津貼100元/月,公司設(shè)有員工餐廳,豐富多樣的菜式僅需8-12元。
3、薪資待遇:固定收入+各項(xiàng)津貼+績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)金,保底3000元/月起,試用期均薪3800-5000元,轉(zhuǎn)正后均薪4500-8000元/月。
4、員工享有社會(huì)保險(xiǎn)。
5、培訓(xùn):免費(fèi)帶薪培訓(xùn)(崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等)。
6、一年3次季度獎(jiǎng),一次年終獎(jiǎng)。 根據(jù)當(dāng)季或全年績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放;不定期組織大型的知識(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽,按比賽名列順序領(lǐng)取激勵(lì)獎(jiǎng)金。
7、每年五大法定節(jié)假日均發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),每年6-10月每月發(fā)放高溫補(bǔ)貼費(fèi)。
8、更多福利:開(kāi)門(mén)利是、每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利。按國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假、加班費(fèi)、不定期旅游等福利。
【工作時(shí)間】科學(xué)排班:8:00-22:00之間進(jìn)行排班,每天工作8小時(shí),月休6-8天輪班制。 備注:每天上班時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),例如8:00--17:00……具體每個(gè)班次時(shí)間公司提前一月安排好告知員工。
【工作地點(diǎn)】佛山市南海區(qū)桂城翠瀾路2號(hào)