職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
南充市-高坪區(qū)-江東中路七段品信汽車
相似職位
- 汽車售后前臺服務(wù)顧問（領(lǐng)克）4000-7000元
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職位發(fā)布者
唐憶郗/人事經(jīng)理
立即溝通
成都吉瑞品信汽車銷售服務(wù)有限公司品信汽車成立于2004年，下轄36個子（分）公司，是一家集整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋、車輛金融、車輛保險、車輛上戶等多位一體的大型民營企業(yè)集團公司?！捌焚|(zhì)當(dāng)先，筑就誠信”，品信汽車一貫堅持以品質(zhì)和誠信為企業(yè)發(fā)展之根本。2004年至今，4S店遍布成都、南充、遂寧、廣安、達州、雅安地區(qū)，代理品牌包括：沃爾沃、上汽大眾、東風(fēng)本田、通用別克、雪佛蘭、上汽榮威、上汽名爵、上汽大眾斯柯達、領(lǐng)克、吉利汽車十大品牌。品信汽車現(xiàn)在已成為川東北地區(qū)汽車流通行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。十多年來，品信集團在汽車領(lǐng)域的經(jīng)營取得了卓然的成績，多次入圍中國汽車流通協(xié)會的百強經(jīng)銷商。在過去的2019年，品信汽車集團營業(yè)總收入突破50億，同比增長20%，在職員工1500余人。
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