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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司對(duì)客戶質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系管理的策劃、實(shí)施和各項(xiàng)改進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)制定本部門各項(xiàng)工作流程和管理要求并監(jiān)督實(shí)施，確保工作目標(biāo)達(dá)成。 3、負(fù)責(zé)為本部門人員能力和意識(shí)的提升提供必要的培訓(xùn)和訓(xùn)練，培養(yǎng)質(zhì)量人才梯隊(duì)。 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的工作安排和管理，定期對(duì)部門人員進(jìn)行考核及評(píng)價(jià)。 5、負(fù)責(zé)組織品管部制定標(biāo)準(zhǔn)化文件，并監(jiān)督其執(zhí)行。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)品管部與其他部門之間工作。 7、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，與客戶保持良好的溝通，按照客戶要求做好產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)工作。 8、負(fù)責(zé)將客戶的質(zhì)量要求和反饋信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳達(dá)到公司相關(guān)部門。 9、按照客戶要求及時(shí)提供產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，提出質(zhì)量改進(jìn)的意見(jiàn)或建議。 10、參與客戶滿意度調(diào)查工作，跟蹤不滿意問(wèn)題的改進(jìn)。 11、跟蹤落實(shí)客戶質(zhì)量改進(jìn)要求在公司內(nèi)的落實(shí)及效果確認(rèn)，并報(bào)告客戶。 12、向公司品管總監(jiān)報(bào)告工作，定期提交質(zhì)量報(bào)表和工作報(bào)告。 【任職要求】 1、本科以上，質(zhì)量管理、化工化學(xué)、材料等相關(guān)專業(yè)； 2、8年以上生產(chǎn)型企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉ISO、IATF16949質(zhì)量管理體系 4、具有高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力，良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。