崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)有贊、微盟商城日常運營和管理工作,包括但不限于店鋪頁面布局、產(chǎn)品上下架、商品結(jié)構(gòu)及管理等;
2、策劃店鋪及社群營銷活動,通過精細(xì)化運營,數(shù)據(jù)分析復(fù)盤不斷優(yōu)化調(diào)整,確保社群的順利運營及銷售目標(biāo)的完成;
3、做好企微和商城客戶的分層運營及會員體系的優(yōu)化,激活沉睡客戶,提高客戶活躍度和粘性,提升客戶留存、轉(zhuǎn)化及增長;
4、定期監(jiān)控數(shù)據(jù),包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,對活動效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提出營銷改進(jìn)措施;
5、不管優(yōu)化調(diào)整提升加粉率,提供粉絲數(shù),優(yōu)化店鋪及商品排名、提高入店流量、點擊率和瀏覽量,以及轉(zhuǎn)化率,來增加銷售;
6、關(guān)注用戶需求,關(guān)注最新運營動態(tài)及競品玩法。
任職要求:
1、1-3年社群運營或用戶運營經(jīng)驗,有企業(yè)微信、有贊等平臺實操案例;
2、強用戶思維,能獨立設(shè)計用戶分層模型及運營策略,有成功提升復(fù)購率/轉(zhuǎn)化率案例;
3、有數(shù)據(jù)分析能力,具備一定的方案撰寫能力,內(nèi)容編輯等文案能力;
4、有一定的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力,數(shù)據(jù)分析能力強,有創(chuàng)新思維。