崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)小紅書/視頻號(hào)/抖音等店鋪經(jīng)營(yíng)管理,制訂運(yùn)營(yíng)策略和執(zhí)行計(jì)劃,對(duì)店鋪的銷售額與利潤(rùn)負(fù)責(zé);
2、店鋪平臺(tái)0-1的搭建、運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品布局、確保店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
3、監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出可行的方案;
4、策劃店鋪營(yíng)銷活動(dòng),提升店鋪名氣。做好售前售后管理工作,保持帳號(hào)的好評(píng)率和良好的信用度;能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善決投訴或盡量規(guī)避差評(píng)。
任職要求:
1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有著一定的了解,具備抖音/小紅書/視頻號(hào)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有生鮮類產(chǎn)品平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)加分;
2、精通主流平臺(tái)的各種營(yíng)銷模式及推廣手段;
3、具備消費(fèi)者體驗(yàn)視角意識(shí),具備全局觀,較好的跨部門溝通能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌及規(guī)劃能力;
5、熟練運(yùn)用辦公工具,提高辦公效率。