崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守、并貫徹執(zhí)行甲方公司現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)駐場項(xiàng)目的技術(shù)支持和維護(hù)工作,解決客戶反饋的問題,確??蛻粝到y(tǒng)的正常運(yùn)行;
2、.熟悉客戶生產(chǎn)工藝及流水線的工作流程,對陪產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)生的設(shè)備故障及時(shí)處理并記錄反饋;
3、協(xié)助現(xiàn)場項(xiàng)目人員按計(jì)劃完成設(shè)備安裝調(diào)試培訓(xùn)及預(yù)驗(yàn)收工作,及時(shí)記錄反饋工作中的異常問題;
4、與客戶建立良好的關(guān)系,樹立企業(yè)形象,及時(shí)解決客戶提出的所有的售后問題,提高客戶滿意度;
5、認(rèn)真記錄每日陪產(chǎn)交接班清單并及時(shí)發(fā)回公司;
6、陪產(chǎn)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,通知相關(guān)部門整改;
7、向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋問題及時(shí)準(zhǔn)確。
崗位要求:
1、熟悉電氣圖紙,電氣調(diào)試,有輸送線或物流設(shè)備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。