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1. 定期跟蹤客戶的還款情況，提醒客戶按時還款，提供必要的貸后服務(wù)，處理逾期情況，降低壞賬率； 2. 對客戶的首期還款進(jìn)行提醒，確保及時到賬；負(fù)責(zé)抵押物的歸檔工作，并及時郵寄相關(guān)文件； 3. 定期郵寄還款卡，并通過電話或短信等方式提醒客戶按時還款； 4. 對已結(jié)清的貸款進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，確保所有結(jié)清手續(xù)完備，客戶沒有遺留問題； 5. 協(xié)調(diào)委外收車，處理逾期問題，與律師溝通并提交起訴資料； 6. 定期盤點車輛的鑰匙、登記證等資料，檢查車輛的實際情況，確保信息準(zhǔn)確無誤。