崗位職責(zé)
1、 獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)咨詢(xún)工作,及時(shí)與客戶(hù)互動(dòng);
2、 全程1對(duì)1服務(wù)客戶(hù),從線(xiàn)上咨詢(xún)到完成服務(wù)到后期維護(hù)全程跟蹤;
3、 客戶(hù)到院接待:現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、術(shù)前溝通、術(shù)前檢查、預(yù)約手術(shù)、術(shù)后回訪(fǎng)等;
4、 做好各渠道客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析,優(yōu)化調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
任職資格:
1、 醫(yī)療、市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、 形象氣質(zhì)佳,具備親和力;
3、 無(wú)固化工作思維,善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的運(yùn)轉(zhuǎn)模式;
4、 具備優(yōu)秀的客戶(hù)溝通能力和主動(dòng)服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)。
我們可以為您提供:
1、五險(xiǎn)一金(入職繳納)
2、具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬(面議)
3、5A級(jí)寫(xiě)字樓
4、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
5、帶薪年假
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、不加班