職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、 按照物業(yè)服務合同約定，履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內的安全防范等工作；
2、 認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標，持續(xù)提高經營管理質量；
3、 組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準，持續(xù)提高客戶服務質量；
4、 批準并實施本部門的客戶服務方案，協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調查工作；
5、 協(xié)同品質管理部完成專業(yè)服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作；
6、 積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容，以持續(xù)滿足顧客不斷增長的需求；
7、 處理好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的公共關系。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、管理類專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)更佳；
3、專業(yè)工作經驗三年以上，或同等職位工作經驗兩年以上。
工作地點
杭州余杭區(qū)萬科天空之城
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王夢婷/人事經理
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萬物云空間科技服務股份有限公司
萬物云的空間科技服務（SpaceTECH），是萬物云結合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運營領域的最佳實踐經驗，沉淀出的空間服務專業(yè)知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務產品，助力服務擴張和生態(tài)聯(lián)結，以科技連接空間中的設施、設備、資產、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動，服務更多客戶、服務客戶的更多方面。萬物云空間科技服務的主要能力包括：BPaaS（流程即服務）的輸出能力、空間資源連接技術能力、智能建筑設計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個大中城市，其中住宅服務項目3490個，商企服務項目超1900個，城市服務進駐城市21個，服務項目31個。
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