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崗位職責(zé)： 1. 團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠明確分析出項(xiàng)目/案件每日進(jìn)度與狀況; 2. 協(xié)調(diào)管理組員、針對(duì)性的制定不同方案、制定目標(biāo)與培訓(xùn); 3. 通過(guò)電話方式以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助處理不良賬期的回款，維護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信用記錄； 4. 及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的分析客戶(hù)違約原因，正確判斷客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)度; 5. 按照公司制度要求，如實(shí)記錄相關(guān)溝通數(shù)據(jù)結(jié)果，不良賬戶(hù)信息維護(hù)及時(shí)更新； 6. 熟悉了解項(xiàng)目、培訓(xùn)談判技巧，與客戶(hù)建立良好的溝通能力、談判能力； 7. 能夠就具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案，并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作; 8. 收集其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據(jù)，并根據(jù)所調(diào)查審核所形成的調(diào)查報(bào)告做出相應(yīng)的決策; 任職資格: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)、金融類(lèi)工作優(yōu)先; 2. 能夠深刻理解小額信用平臺(tái)和信用管理工作在其中發(fā)揮的作用; 3. 熟悉逾期賬款的貸后調(diào)查、違約人溝通等業(yè)務(wù)流程; 4. 有較強(qiáng)的法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)辦公、數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先; 5. 誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、積極、認(rèn)真，能夠承擔(dān)較大的工作壓力； 3-5同工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理經(jīng)驗(yàn) 晉升空間：主管→經(jīng)理