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崗位職責(zé)： - 負(fù)責(zé)酒店日常運營的值班管理，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客滿意度。 - 監(jiān)督和指導(dǎo)前線員工，處理客戶投訴和突發(fā)事件。 - 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門間的協(xié)調(diào)工作，確保各部門有效溝通。 崗位要求： - 具備酒店值班經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 - 熟悉酒店業(yè)務(wù)流程和運營管理。 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。