崗位內(nèi)容:
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;同時(shí),跟進(jìn)客戶反饋,滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 定期上門維護(hù)和保養(yǎng)客戶的設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 退伍軍人優(yōu)先。