職位描述
訂單售后處理零售/批發(fā)金屬制品業(yè)
1、ERP訂單處理、交期跟進(jìn)、補(bǔ)貨請購、發(fā)貨單的制作、派送及時預(yù)約登記；
2、每月訂單交付及時率達(dá)到99%以上；
3、根據(jù)客戶賬期對賬、開票、寄送、催款；
4、客戶投訴的登記、處理;
5、白庫存管理、定期分析處理；
6、每年2次的客戶滿意度調(diào)查；
7、新客戶建檔、料號維護(hù)，老客戶資料的實(shí)時更新；
8、新品詢價報價，3個工作日內(nèi)給客戶提供準(zhǔn)確的、規(guī)范的報價并且存檔；
9、根據(jù)客戶回訪計劃定期回訪和維護(hù)客戶，并提交回訪記錄；
10、新項(xiàng)目開發(fā)、進(jìn)度跟進(jìn)、階段匯報、完成。
我公司屬于機(jī)械制造行業(yè)，產(chǎn)品為各種金屬零部件，主要給各個大型設(shè)備制造廠家（外資企業(yè)）配套供應(yīng)，產(chǎn)品品種多，采用ERP管理，在庫產(chǎn)品上萬種，業(yè)務(wù)屬于連續(xù)長期穩(wěn)定合作類型，所以需要具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理分析能力，包括訂單和庫存管理，同時作為對接客戶的窗口，還要具備日常各種業(yè)務(wù)事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)能力，包括客戶交代事情，發(fā)貨事情，交期跟進(jìn)事情等等。日常溝通多數(shù)采用郵件為主，以及現(xiàn)場或電話會議。以上為主要工作內(nèi)容和條件。
工作地點(diǎn)
天津北辰區(qū)雙街鎮(zhèn)雙街工業(yè)園雙辰中路8號
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
寶馳蘊(yùn)澤(天津)科技有限公司馳公司成立于2003年。經(jīng)過近20年緊跟時代節(jié)拍的快速發(fā)展，寶馳已成為華北地區(qū)有影響力的C類工業(yè)品部件的專業(yè)服務(wù)提供商。尤其在天津地區(qū)，始終秉承堅(jiān)持改善穩(wěn)步增長。主要的客戶為世界級工業(yè)類企業(yè)，其中以世界500強(qiáng)客戶數(shù)量居多。寶馳公司以銷售緊固件產(chǎn)品為依托，公司產(chǎn)品涵蓋非常廣泛，從材質(zhì)、級別、標(biāo)準(zhǔn)和鍍層上均處于緊固件行業(yè)前端，而對各類工業(yè)非標(biāo)類產(chǎn)品的開發(fā)我們也有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力；所有銷售產(chǎn)品規(guī)格達(dá)到20000余種?；诙嗄甑耐赓Q(mào)企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司將一貫堅(jiān)持以機(jī)械加工和客戶C類工業(yè)品部件打包銷售服務(wù)為方向，力爭為客戶節(jié)約成本為前提，提供一站式供應(yīng)服務(wù)。寶馳的經(jīng)營理念：與客戶-關(guān)注需求，提供實(shí)時的服務(wù)；與供應(yīng)商-共同不斷提高市場占有率；與員工-共同成長，共同擔(dān)當(dāng)，共同分享。寶馳以“給客戶提供最有價值的產(chǎn)品和服務(wù)”為使命；以“產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷、服務(wù)滿意百分百、交期準(zhǔn)時百分百”為目標(biāo)；以“誠信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新”為核心理念；以“經(jīng)營管理的持續(xù)變革”為手段，成為機(jī)械零部件制造和服務(wù)的領(lǐng)航者！
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