職位描述
酒店式公寓
崗位職責：
1. 全面負責500間酒店式公寓的日常運營管理，確保公寓的高效運作和服務(wù)質(zhì)量。
2. 制定并執(zhí)行公寓的營銷策略，提升入住率和客戶滿意度。
3. 管理公寓團隊，包括前臺、維修、保潔等人員，確保團隊高效協(xié)作。
4. 負責客戶關(guān)系維護，處理客戶投訴和反饋，提升客戶體驗。
5. 控制運營成本，確保公寓的盈利能力。
6. 定期進行市場調(diào)研，分析競爭對手，優(yōu)化公寓的服務(wù)和定價策略。
7. 確保公寓的設(shè)施設(shè)備正常運行，協(xié)調(diào)維修和保養(yǎng)工作。
8. 執(zhí)行公司總部下達的各項任務(wù)和目標，確保公寓運營符合公司標準。
工作地點
上海寶山區(qū)佳尚青年社區(qū)(旗艦店)
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