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【崗位要求】 負(fù)責(zé)從抖音、小紅書(shū)等公域平臺(tái)引流至私域社群的全鏈路增長(zhǎng)策略設(shè)計(jì)與落地，通過(guò)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)提升用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，為文旅品牌構(gòu)建高粘性、高價(jià)值的私域用戶池，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 【崗位職責(zé)】 1. 公域引流策略 - 制定抖音、小紅書(shū)等公域平臺(tái)的用戶引流方案，設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)、熱點(diǎn)內(nèi)容、廣告投放等增長(zhǎng)手段，高效引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域社群。 - 結(jié)合文旅行業(yè)特性（如景區(qū)打卡、文化體驗(yàn)、本地生活等），策劃具有傳播力的引流內(nèi)容（圖文/短視頻/直播等）。 2. 私域社群運(yùn)營(yíng) - 搭建私域社群分層運(yùn)營(yíng)體系（如興趣群、福利群、VIP群等），制定用戶留存、激活、轉(zhuǎn)化策略。 - 策劃社群內(nèi)主題活動(dòng)（如文旅攻略分享、直播預(yù)告、限時(shí)福利等），提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率。 3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化 - 監(jiān)控公域引流ROI、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，通過(guò)AB測(cè)試、用戶畫(huà)像分析持續(xù)迭代策略。 - 定期輸出增長(zhǎng)報(bào)告，提煉可復(fù)用的方法論。 4. 跨部門(mén)協(xié)同 - 聯(lián)動(dòng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)引流素材，實(shí)現(xiàn)流量承接閉環(huán)。 - 與產(chǎn)品、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作，設(shè)計(jì)社群專(zhuān)屬文旅產(chǎn)品（如套餐、聯(lián)名卡等）。 5. 行業(yè)洞察 - 跟蹤文旅行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品私域玩法及平臺(tái)規(guī)則變化，快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 【任職要求】 1. 硬性條件 - 3年以上用戶增長(zhǎng)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有文旅/本地生活/電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 - 熟悉抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)流量邏輯，有成功引流案例（需提供數(shù)據(jù)結(jié)果）。 - 精通社群運(yùn)營(yíng)工具（如企微、有贊、SCRM系統(tǒng)），熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel/Tableau）。 2. 核心能力 增長(zhǎng)嗅覺(jué)：擅長(zhǎng)捕捉熱點(diǎn)，能快速設(shè)計(jì)低成本裂變玩法。 用戶共情：深諳文旅用戶需求（如攻略依賴、體驗(yàn)分享、價(jià)格敏感等），能針對(duì)性設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。 結(jié)果導(dǎo)向：對(duì)“流量-轉(zhuǎn)化-營(yíng)收”鏈路有清晰認(rèn)知，抗壓性強(qiáng)。 3. 加分項(xiàng) - 有文旅KOL/KOC資源、直播引流經(jīng)驗(yàn)、小程序運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉文旅產(chǎn)品邏輯（如門(mén)票預(yù)約、酒店套餐、文創(chuàng)周邊等）。 【我們提供】 - 加入年輕化團(tuán)隊(duì)，深度參與文旅行業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目； - 免費(fèi)體驗(yàn)景區(qū)/酒店/文化體驗(yàn)產(chǎn)品，快速積累行業(yè)資源； - 靈活辦公模式，周末雙休+帶薪年假+節(jié)日福利； 附：需提供1份過(guò)往成功案例說(shuō)明（形式不限）。