信陽市華旅運(yùn)營管理有限公司?
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)地接線路產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)客戶出游產(chǎn)品的定制工作;
2. 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的計(jì)調(diào)操作和接待服務(wù)工作;對旅游團(tuán)隊(duì)的成本、利潤及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)出游過程中遇到的各種問題;
4. 負(fù)責(zé)游客投訴或發(fā)生意外時與其他相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通處理工作;
5. 負(fù)責(zé)導(dǎo)游工作監(jiān)管工作;負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)行程監(jiān)督工作;
6. 負(fù)責(zé)合作商家的拓展、簽約及維護(hù)管理工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景;
2. 具備較強(qiáng)的市場洞察力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,熟悉行業(yè)動態(tài)和競爭格局;
3. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
4. 著眼用戶需求,理解旅游行業(yè),有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。