職位描述
用戶運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé):
崗位職責(zé) ：
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與任務(wù)管理 協(xié)助到家業(yè)務(wù)（外賣）經(jīng)理制外賣運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃分解為具體的工作任務(wù)計(jì)劃。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工作任務(wù)，合理分配部門(mén)內(nèi)部資源，確保任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。 定期評(píng)估任務(wù)執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整策略和計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
2.全面負(fù)責(zé)公司到店（團(tuán)購(gòu)）業(yè)務(wù)及到家（外賣）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶反饋，合理規(guī)劃線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.市場(chǎng)分析與策略建議 深入收集、整理外賣市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、類目 TOP 排行等，進(jìn)行全面分析研究。 基于市場(chǎng)分析結(jié)果，為公司的產(chǎn)品研發(fā)方向、價(jià)格定位調(diào)整、功能選擇優(yōu)化、包裝升級(jí)等提供具有前瞻性和戰(zhàn)略性的建議。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) 深入分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的用戶行為和市場(chǎng)趨勢(shì)。 依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定精準(zhǔn)的用戶運(yùn)營(yíng)方案，提高用戶活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率。 設(shè)計(jì)有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略，通過(guò)各類線上線下活動(dòng)提升品牌知名度和銷量。
5.用戶體驗(yàn)優(yōu)化 積極收集用戶反饋，深入理解用戶需求和痛點(diǎn)。 結(jié)合用戶反饋和市場(chǎng)趨勢(shì)，對(duì)優(yōu)化公司現(xiàn)有產(chǎn)品用戶體驗(yàn)提出合理化改進(jìn)建議，并推動(dòng)實(shí)施。
任職要求:
任職資格：
1．大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2．具有 7 年連鎖餐飲線上業(yè)務(wù)（主要含外賣、團(tuán)購(gòu)到店業(yè)務(wù)）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中 5 年及以上外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3．專業(yè)技能 精通餐飲 O2O 運(yùn)營(yíng)管理，具備互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)展現(xiàn)優(yōu)化。
4．具有強(qiáng)烈目標(biāo)感，對(duì)工作充滿熱情，能夠承受工作壓力。
5．具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和合作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
四川省成都市武侯區(qū)錦城大道825號(hào)4樓413室
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