職位描述
售前客服電話客服全白班電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作薪資待遇：
無(wú)責(zé)底薪3000急啊提成 雙休法休
工作地點(diǎn)
吉林省長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)西安大路336號(hào)20樓
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職位發(fā)布者
齊女士/人事專(zhuān)員
昨日活躍立即溝通
盛世時(shí)代科技有限公司吉林分公司盛世時(shí)代科技有限公司吉林分公司是一家集團(tuán)公司，分公司遍布東北，華北，華中，華南等多個(gè)省市，集團(tuán)旗下有50余家分公司，服務(wù)著20萬(wàn)家中小企業(yè)，擁有上千名專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管家!集團(tuán)公司主營(yíng)項(xiàng)目搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，多媒體營(yíng)銷(xiāo)，自媒體營(yíng)銷(xiāo)，電商運(yùn)營(yíng)，企業(yè)財(cái)稅，企業(yè)管理，企業(yè)金融等企業(yè)一站式服務(wù)。公司被阿里巴巴授權(quán)為指定運(yùn)營(yíng)商，業(yè)務(wù)涵蓋阿里巴巴，淘寶、天貓、店鋪的整體托管代運(yùn)營(yíng)、直通車(chē)，鉆展推廣，視覺(jué)設(shè)計(jì)、客服外包、產(chǎn)品攝影、培訓(xùn)咨詢(xún)，重點(diǎn)打造淘寶、天貓阿里店鋪的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)快速建立全新電商服務(wù)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型提速，開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新商業(yè)未來(lái)。公司在建設(shè)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，致力于真誠(chéng)地服務(wù)好每一位客戶(hù)。多年以來(lái)，我們推出的每一項(xiàng)服務(wù)，都本著客戶(hù)至上的原則；我們每一個(gè)前進(jìn)的腳步，都體現(xiàn)著對(duì)客戶(hù)的尊重與關(guān)懷。我們?cè)诹私庥脩?hù)需求和習(xí)慣的礎(chǔ)上，可以設(shè)身處地地為客戶(hù)解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度?？蛻?hù)的口碑是對(duì)公司有效的推廣，在未來(lái)，我們將繼續(xù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造華北地區(qū)電子商務(wù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
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