職位描述
用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)在線教育
崗位職責(zé)：
（五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交補(bǔ)、體檢、意外險(xiǎn)、團(tuán)建費(fèi)、旅游、雙休）
1、通過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、用戶畫像等手段，設(shè)計(jì)并執(zhí)行有效的指導(dǎo)幫扶增長(zhǎng)策略，包括內(nèi)容活動(dòng)策劃、門店管理、運(yùn)營(yíng)等，同時(shí)關(guān)注客戶留存率，提升客戶活躍度與忠誠(chéng)度。
2、深入了解公司產(chǎn)品特點(diǎn)與用戶需求，整合不同類型客戶的一對(duì)一解決方案以及落地支持，提升用戶體驗(yàn)與滿意度。
3、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化資源配置。
4、與銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)等部門保持緊密溝通，協(xié)調(diào)各方資源，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、賦能并管理運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)，制定運(yùn)營(yíng)中心目標(biāo)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，提升運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)整體能力和凝聚力。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有1年以上教育科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育行業(yè)特點(diǎn)及市場(chǎng)趨勢(shì)。
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策；具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力。
4、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在壓力下保持高效工作；具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
5、適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)出差。
工作地點(diǎn)
成都市-武侯區(qū)-德華路333號(hào)
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職位發(fā)布者
周女士/HRM
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成都艾速度教育科技有限公司公司專注于教育科研領(lǐng)域的科技研發(fā)型公司,創(chuàng)始人及其團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)20年打造具有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)測(cè)學(xué)自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),致力于通過科技賦能教育,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力,為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型人才。以腦科學(xué)、學(xué)習(xí)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、納米級(jí)知識(shí)體系為基礎(chǔ),以貝葉斯網(wǎng)絡(luò)算法為核心,精準(zhǔn)定位薄弱知識(shí),精確推送個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑,讓每位學(xué)習(xí)生都擁有一位適合自己的人工智能老師。公司致力于以高新技術(shù)為支撐、促進(jìn)人的學(xué)習(xí)、發(fā)掘人的潛力、支持社會(huì)協(xié)商與合作且不斷發(fā)展的教育產(chǎn)品研發(fā)。專注于教育科技領(lǐng)域,通過創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)內(nèi)容,建設(shè)新質(zhì)自習(xí)室、新質(zhì)書店以及新質(zhì)托管,為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí),學(xué)情數(shù)據(jù)分析、心理咨詢、學(xué)業(yè)規(guī)劃等增值服務(wù)，為用戶提供以人工智能和大數(shù)據(jù)為支撐的服務(wù)體系,成為校內(nèi)學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充。
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