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崗位職責： 1、以身作則，帶領及激勵團隊嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，確保店面高質量運營； 2、店面日常運營管理，包括但不限于制定計劃、提升客戶體驗、成本控制、運營指標改善等運營管理工作； 3、針對店面主要損耗產品重點管理，降低損耗； 4、員工管理：包括但不限于人員招募、培訓、發(fā)展等； 5、對外溝通協(xié)調，包括但不限于物業(yè)、現場客戶投訴等； 6、制作和提供品質如一的飲品和輕食； 7、突發(fā)事件處理。 任職要求： 1、中專及以上學歷； 2、具備優(yōu)秀的服務意識，團隊管理能力，抗壓能力強，責任心強，善于溝通，高效的執(zhí)行能力及問題處理能力； 3、喜歡咖啡，需具有咖啡師資格證； 4、兩年以上大型連鎖餐飲行業(yè)或零售行業(yè)管理經驗； 5、年齡在35歲以下。