職位描述
Power BISQLexcel排班經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)
一、工作內(nèi)容：
1、需求預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)分析：基于歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如銷售額、客流量、工單量等）預(yù)測(cè)未來勞動(dòng)力需求；
2.、排班管理
制定排班計(jì)劃：根據(jù)預(yù)測(cè)需求，安排員工班次（包括全職、兼職、彈性工時(shí)等）；
3、實(shí)時(shí)管理
監(jiān)控運(yùn)營狀態(tài)：跟蹤員工出勤、工時(shí)、任務(wù)完成情況，確保實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃一致；
4、績效分析與報(bào)告
KPI跟蹤：分析員工效率（如平均處理時(shí)間AHT）、服務(wù)水平（SL）、工時(shí)利用率等；
5、優(yōu)化與策略制定
識(shí)別排班或工作流程中的低效環(huán)節(jié)，推動(dòng)自動(dòng)化或標(biāo)準(zhǔn)化。
二、 任職條件：
1、20-35歲；
2、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求）；
3、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel、SQL、Power BI等工具。
5、溝通協(xié)調(diào)：平衡員工、管理層與客戶的多方需求。
6、細(xì)節(jié)導(dǎo)向：對(duì)時(shí)間、數(shù)字高度敏感。
7、抗壓能力：應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和快速?zèng)Q策。
三、工作時(shí)間：
每日9:30-18:30，月休6-8天（大小周）
四、福利待遇
試用期：保底工資4000元/月
轉(zhuǎn)正后：轉(zhuǎn)正以后綜合4000～7000/月
五、其他福利
1、社保：根據(jù)國家規(guī)定，為員工購買五險(xiǎn)；
2、帶薪年假：入職滿一年以上每超75天加一天帶薪休假；
3、節(jié)日慰問：發(fā)放節(jié)日福利；
4、晉升機(jī)制：公司提供公平的競爭舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國發(fā)展和晉升空間；
5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等。
工作地點(diǎn)
岳麓區(qū)長沙中電軟件園-9號(hào)9棟3樓302
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