職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電
公司產(chǎn)品是智能電子鋼琴
崗位職責(zé)；招天貓平臺(tái)的售前客服
1.負(fù)責(zé)接待日常天貓店鋪客戶(hù)的咨詢(xún)，引導(dǎo)客戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)。
2.負(fù)責(zé)下單過(guò)后的客戶(hù)售后處理接待，查單跟進(jìn)物流，退換貨，產(chǎn)品使用介紹等。
任職要求
1.需要1-3年或以上的天貓電商客服經(jīng)驗(yàn)
2.打字速度要求必須每分鐘70字及以上。
工作時(shí)間：早晚班輪流制，早班08:00-17:00，中班12：00-21：00，晚班15:00-12:00，月休4天
【薪酬福利】
2、轉(zhuǎn)正有全勤、房補(bǔ)+交通補(bǔ)，購(gòu)買(mǎi)社保，提成，；
3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，90后年輕團(tuán)隊(duì)，老板nice,人際關(guān)系工作氛圍佳；
4、部門(mén)聚餐，年會(huì)，團(tuán)建旅游，下午茶等福利多多；
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)滿(mǎn)京華·盈豐中心1906
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